F: Welche Dateiformate sind enthalten?

A: Die Dateiformate variieren je nach Design. Bitte überprüfen Sie die Produktbeschreibung auf Details vor dem Kauf.

F: Sind dies physische Produkte?

A: Nein. Alle Produkte sind digitale Downloads. Es werden keine physischen Artikel versendet.

F: Wann erhalte ich meine Dateien?

A: Ihre Dateien stehen Ihnen sofort nach dem Kauf zum Download zur Verfügung.

F: Kann ich diese Dateien mit Cricut und Glowforge verwenden?

A: Ja. Viele unserer Designs sind mit Cricut, Glowforge, Laserschneidern, CNC-Maschinen und anderer Bastelsoftware kompatibel. Bitte überprüfen Sie die Kompatibilität in jeder Produktbeschreibung.

F: Kann ich physische Artikel verkaufen, die mit Ihren Designs hergestellt wurden?

A: Bitte beachten Sie die Lizenzinformationen, die jedem Produkt beiliegen.

F: Bieten Sie Rückerstattungen an?

A: Aufgrund der Beschaffenheit digitaler Produkte sind Rückerstattungen in der Regel nicht möglich, sobald die Dateien heruntergeladen wurden.

F: Was soll ich tun, wenn ich Probleme beim Herunterladen meiner Dateien habe?

A: Kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite, wir helfen Ihnen gerne weiter.

F: Wie kann ich Pixanova Crafts kontaktieren?

A: Verwenden Sie unser Kontaktformular und wir werden so schnell wie möglich antworten, normalerweise innerhalb von 24 Stunden.