P: ¿Qué formatos de archivo se incluyen?

R: Los formatos de archivo varían según el diseño. Por favor, consulte la descripción del producto para obtener detalles antes de comprar.

P: ¿Son estos productos físicos?

R: No. Todos los productos son descargas digitales. No se enviarán artículos físicos.

P: ¿Cuándo recibiré mis archivos?

R: Sus archivos estarán disponibles para descargar inmediatamente después de la compra.

P: ¿Puedo usar estos archivos con Cricut y Glowforge?

R: Sí. Muchos de nuestros diseños son compatibles con Cricut, Glowforge, cortadoras láser, máquinas CNC y otros programas de manualidades. Por favor, consulte la descripción de cada producto para ver la compatibilidad.

P: ¿Puedo vender artículos físicos hechos con sus diseños?

R: Consulte la información de licencia proporcionada con cada producto.

P: ¿Ofrecen reembolsos?

R: Debido a la naturaleza de los productos digitales, los reembolsos generalmente no están disponibles una vez que los archivos han sido descargados.

P: ¿Qué debo hacer si tengo problemas para descargar mis archivos?

R: Contáctenos a través de nuestra página de contacto y estaremos encantados de ayudarle.

P: ¿Cómo puedo contactar con Pixanova Crafts?

R: Utilice nuestro formulario de contacto y le responderemos lo antes posible, normalmente en 24 horas.